|
|
Detalles de la empresa:
|
|
Nuestro servicio:
1. Servicio antes de la venta: Nuestro vendedor intentará conocer sus necesidades y ofrecerá la mejor solución para sus requerimientos, y confirmará que cada cliente pueda obtener la máquina que realmente necesita. 2. Servicio durante la producción: Enviaremos fotos de las máquinas durante la fabricación, para que los clientes puedan conocer más detalles sobre el proceso de fabricación de sus máquinas y dar sus sugerencias. 3. Servicio antes del envío: Tomaremos fotos y confirmaremos con los clientes las especificaciones de sus pedidos para evitar el error de fabricar máquinas incorrectas. 4. Servicio después del envío: Verificaremos cuándo la máquina llega a su puerto marítimo y la fecha aproximada de llegada, para que los clientes puedan saber cuándo llegará y hacer la preparación suficiente. 5. Servicio después de la llegada: Confirmaremos con los clientes si la máquina está en buenas condiciones y si falta alguna pieza de repuesto. 6. Servicio de enseñanza: Hay algunos manuales y videos sobre cómo usar la máquina, si algunos clientes tienen preguntas al respecto. Tendremos soporte profesional para ayudarlos a instalar y enseñar cómo usar a través de Skype, llamadas, video o correo electrónico. 7. Servicio de garantía: Ofrecemos un año de garantía para toda la máquina y tres años de garantía para el motor. 8. Servicio a largo plazo: Ofrecemos soporte tecnológico de por vida. |